Нередко при покупке пластиковых окон человек не интересуется их качеством, основными рекомендациями по уходу за ними, отзывами о их производителей. Поэтому в этой статье мы решили обозначить пять главных ошибок, которые чаще всего совершают покупатели.
Первая ошибка - заказали окно по акции, но не вникли в ее смысл
Акция - это основной маркетинговый ход, целью которого является привлечение потенциальных клиентов. Не понимая смысл акционного предложения можно потерять серьезную сумму денег. Понятно, что производителю или дилеру невыгодно продавать товар дешевле его себестоимости. Ведь были включены затраты на его изготовление и материалы, а также на монтаж готовой продукции. Поэтому все расходы оплачивает покупатель, а реальная стоимость пластиковых окон прописана только в договоре.
Но компании по изготовлению и продаже окон используют на практике две правдивые акции, которым можно доверять. Это:
- Распродажа готовых оконных систем определенных размеров. Многие конструкции достаточно долго хранятся на складе и уже относятся к неликвидному товару. Поэтому фирма старается реализовать их, но по сниженной цене.
- Сезонные распродажи. Как правило, в зимнее время спрос на пластиковые окна крайне низкий. Следовательно, компании устанавливают на них скидки. Но и здесь может быть подвох. Дело в том, что многие производители специально завышают стоимость продукции, а при падении цены рекламируют акции. Получается, изготовитель не испытывает потери, а покупатель все равно отдает ту же сумму.
Специалисты рекомендуют регулярно сравнивать стоимость окон одинаковой комплектации разных фирм. Только так можно найти оптимальный и выгодный вариант.
Вторая ошибка - купили дешевые окна по совету знакомых
Критерий “дешево” - это самая главная ошибка при оценке и выборе оконных систем. Причины следующие:
- у каждого человека свое понятие в плане бюджете - для одного главное качество, а для другого цена;
- не всегда знакомые говорят правду, например, они сами поняли свою ошибку, но не хотят ее озвучивать и предлагают тот же вариант окон;
- за дешевые окна придется платить несколько раз - из-за низкого качества материала и быстрой порчи окон потребитель теперь обязан регулярно вызывать специалиста.
Реальная цена зависит от затрат на закупку материалов, расходов на амортизацию оборудования, заработной платы рабочим, стоимости аренды помещения и затрат на рекламу. Если фирма предлагает очень низкую цену на пластиковые окна, то скорее всего она экономит на каком-то пункте
Третья ошибка - не изучили услугу “окно под ключ”
Окно под ключ - выгодное предложение для многих покупателей. Но они не понимают, что означает эта услуга. Перед оформлением договора стоит поинтересоваться, что именно входит в общую стоимость:
- Необходимо узнать про материал, бренд и характеристики профиля. Желательно, чтобы в случае порчи он менялся на непонятные типы конструкций.
- Про характеристики и количество камер стеклопакета.
- Про марку, класс, комплектацию и вид фурнитуры;
- Про вид и количество контуров уплотнителей.
- Про материал, размер, цвет отливов, откосов и подоконников.
- Про учет ГОСТа при монтаже пластиковых систем.
- Про показатели энергоэффективности, от которых будет зависеть уровень тепла в доме
Все нюансы должны быть прописаны в договоре. Также должны быть цены на отдельные элементы, общая стоимость и возможная скидка.
Четвертая ошибка - не внимательно изучили договор
Договор - это единственный верный документ. Перед подписанием необходимо внимательно его изучить. Часто покупатели не обращают внимание на следующие пункты:
- фирма-производитель окон - нередко в рекламе упоминают одну компанию, а в договоре указывается совсем другая;
- желательно, чтобы и производитель, и бригада были от одной компании;
- ответственность стороны за задержку поставки и установки окон;
- наличие всех услуг, которые оплачиваются покупателем.
Еще рекомендуется обращать внимание на крохотные строчки. Ведь нередко именно они содержат основную информацию
Пятая ошибка - не поинтересовались про гарантию
Гарантия - это самый важный пункт договора. Их отсутствие указывает на недобросовестность компании. Как правило, на каждый основной элемент системы действует своя гарантия. Хорошие компании предоставляют до пяти лет гарантии, когда менее уверенные в себе - все два или три года. Здесь вы найдете не только рекомендации по выбору пластиковых окон, но и сможете выбрать надежную компанию для сотрудничества. Предлагаем воспользоваться каталогом фирм.
